Grandes empresas estão levando a sério o retorno ao escritório, apesar da oposição dos trabalhadores, que preferem manter seus horários flexíveis no home office. Em um dos movimentos mais recentes, o Citigroup disse esta semana que está exigindo um cumprimento mais rigoroso do comparecimento ao escritório.
Em meio a demissões crescentes e sinais de desaceleração da economia, um número maior de empresas, como Blackrock, Chipotle Mexican Grill, Snap e Walt Disney, voltou exigir que os trabalhadores compareçam quatro dias por semana, testando os limites da flexibilidade do pós-pandemia, metade no escritório, metade em casa.
Sob pressão maior para retornar ao escritório, os trabalhadores precisarão decidir se vão ou se ficam. Embora as taxas gerais de abandono de emprego estejam diminuindo nos EUA, uma pesquisa recente da Markets Live Pulse descobriu que cerca de um em cada dois profissionais de finanças diz que mudaria de emprego ou já mudou se seus gerentes cortassem o home office.
As políticas de retorno ao escritório deste ano seguem os movimentos de 2022 de empresas como Goldman Sachs Group, Morgan Stanley e Apple. No ano passado, a Bloomberg LP exigiu que seus funcionários voltassem ao escritório pelo menos três dias por semana.
Alguns executivos tentaram enfatizar um compromisso contínuo com a flexibilidade, ao mesmo tempo em que passaram a usar discursos sobre o valor da “criatividade”, “colaboração” e “cultura”.
Enquanto isso, surgiram especulações entre os trabalhadores insatisfeitos sobre outras razões pelas quais os executivos querem os trabalhadores voltem pessoalmente, como manter os incentivos fiscais das empresas ou como uma forma de reduzir discretamente o número de funcionários sem precisar anunciar demissões.
Aqui está uma lista atualizada das principais empresas que ordenaram que os trabalhadores voltem às suas mesas em 2023:
Amazon
A política de três dias por semana no escritório da empresa começou em maio. Isso depois que o CEO, Andy Jassy, disse em outubro que os gerentes seriam capazes de decidir com que frequência cada equipe deveria comparecer. O pedido veio logo após uma demissão em massa de cerca de 18 mil funcionários e pegou muitos de surpresa. A empresa anunciou uma segunda rodada de demissões, cortando outros 9 mil trabalhadores em março.
Os funcionários da sede em Seattle fizeram uma paralisação, protestando contra a convocação de retorno ao escritório e o impacto climático da empresa. “Há uma vantagem em estar cara a cara com alguém, olhando nos olhos e vendo que a pessoa está totalmente imersa em tudo o que você está discutindo e que une as pessoas”, disse Jassy, no blog da empresa.
AT&T
O CEO da AT&T, John Stankey, planeja reduzir o espaço de escritórios, exceto nove principais. A empresa exigiu que mais de 60 mil gestores trabalhem pessoalmente pelo menos três dias por semana, começando em julho para os escritórios de Dallas e Atlanta e em outros lugares até setembro. Stankey insistiu que algumas coisas devem ser feitas “lado a lado”, acrescentando que os 15% dos funcionários que não moram perto de um dos escritórios centrais terão que “tomar decisões apropriadas para suas vidas” em relação ao futuro. Alguns funcionários veem isso como uma medida para reduzir a equipe.
BlackRock
A gestora de ativos está chamando os funcionários de volta ao escritório pelo menos quatro dias por semana a partir de setembro. Essa mudança ocorre quase dois anos após o lançamento de seu programa piloto “Futuro do Trabalho” no final de 2021, que exigia que cerca de metade de sua equipe trabalhasse no escritório três dias por semana. O CEO Rob Goldstein e Caroline Heller, chefe global de recursos humanos, escreveram em um memorando para a equipe que o desenvolvimento de carreira vem de “momentos de ensino entre os membros da equipe”.
Chipotle Mexican Grill
O CEO da Chipotle Mexican Grill Inc., Brian Niccol, notificou a equipe em maio de que eles seriam necessários no local quatro dias por semana. Essa mudança marca um endurecimento das regras estabelecidas em março, quando a empresa instruiu os trabalhadores a irem ao escritório pelo menos três dias por semana. Niccol disse à equipe por e-mail que a empresa está perseguindo “objetivos agressivos” em uma economia dinâmica. Sob sua direção, a empresa também passa por uma reestruturação.
Citigroup
O banco, que se destacou como uma das empresas de Wall Street mais favoráveis ao trabalho remoto, anunciou esta semana que os funcionários enfrentarão consequências se não cumprirem o requisito de três dias no escritório. A presença será considerada ao avaliar o desempenho e elaborar pacotes de bônus, de acordo com uma pessoa familiarizada com o assunto. A empresa também está considerando rastrear os dados de ponto de trabalhadores no Reino Unido, que já vem coletando nos principais escritórios dos EUA. “Estamos comprometidos com nosso modelo de trabalho híbrido e orgulhosos da flexibilidade que ele oferece aos nossos colegas”, afirmou o Citigroup em comunicado. “Conforme necessário, responsabilizamos os colegas pelo cumprimento de seus dias de trabalho.”
General Motors
O retorno ao escritório da General Motors começou em janeiro, com os funcionários obrigados a comparecer aos escritórios três dias por semana. O anúncio causou alvoroço, pegando muitos desprevenidos. A nova exigência parecia retroceder a política de “trabalhar adequadamente” da empresa, que a maioria via como um voto de confiança na equipe para trabalhar nas horas e nos locais que melhor lhes convier.
Os funcionários do Google na Alphabet estão se opondo à recente decisão da gigante da tecnologia de exigir que passem pelo menos três dias por semana pessoalmente. “Nem todo mundo acredita em ‘conversas mágicas no corredor’, mas não há dúvida de que trabalhar juntos na mesma sala faz uma diferença positiva”, escreveu a diretora de recursos humanos do Google, Fiona Cicconi, em um e-mail aos funcionários, acrescentando que a frequência agora será um fator na avaliações de desempenho. A decisão ocorre depois que a Alphabet, controladora do Google, fez o maior corte de empregos de sua história, reduzindo sua força de trabalho em mais de 6%, ou cerca de 12 mil funcionários em janeiro.
JPMorgan
A empresa disse a seus diretores que agora eles são obrigados a comparecer pessoalmente todos os dias da semana, descartando o arranjo híbrido adotado durante a pandemia para seus principais funcionários. O comitê operacional do banco expressou que os executivos de alto escalão devem “liderar pelo exemplo”, em um memorando interno que detalha que os líderes devem estar “visíveis” para reuniões com clientes e acessibilidade. No início deste ano, o CEO Jamie Dimon disse que trabalhar remotamente “não funciona” para funcionários ou chefes mais jovens.
Lyft
O novo CEO da empresa, David Risher, nomeado em abril, exige que a equipe esteja no escritório pelo menos três dias por semana a partir do outono. Essa decisão retrocede a política de trabalho anteriormente “totalmente flexível” da empresa com sede em São Francisco, que concedia aos funcionários a opção de viver e trabalhar onde quisessem. A mudança de política foi anunciada apenas um dia depois que a Lyft cortou cerca de 26% de sua força de trabalho, um pouco mais de 1 mil empregos, em uma tentativa de recuperar a competitividade no setor de caronas compartilhadas.
Meta (ex-Facebook)
O CEO da Meta, Mark Zuckerberg, anunciou planos para demitir outros 10 mil funcionários e fechar 5 mil vagas abertas nesta primavera em outra rodada de cortes profundos após a primeira demissão em grande escala de 11 mil funcionários da empresa no ano passado. Embora a Meta tenha sido uma das primeiras empresas de tecnologia a oferecer a todos os seus funcionários a opção de trabalhar em casa, Zuckerberg agora está pedindo que venham três dias por semana a partir de setembro, embora os funcionários anteriormente designados como remotos possam permanecer em casa.
Wall Street Journal
O editor do Wall Street Journal e de outros jornais emitiu um memorando para sua força de trabalho incentivando-os a voltar ao escritório em favor das “sutilezas da linguagem corporal e as nuances dos olhares de conhecimento”, para os quais trabalhar em casa não é possível. Embora o CEO, Robert Thomson, tenha expressado seu desejo de que os funcionários compareçam mais, a empresa não foi clara sobre exatamente quantos dias os funcionários devem comparecer. “Há espaço para flexibilidade no ambiente de trabalho, mas essa flexibilidade não é ilimitada”, disse Thomson no memorando. “A presença é um imperativo absoluto, pois a colaboração e a cooperação são prioridades para cada um de nossos negócios.”
Salesforce
A empresa de software está testando uma tática incomum para persuadir os funcionários a voltar para suas mesas: por duas semanas em junho, a empresa ofereceu US$ 10 em caridade para cada dia que um funcionário vier ao escritório. Embora tenha sido uma das primeiras empresas de tecnologia a adotar acordos de trabalho remoto, no final do ano passado a empresa disse aos vendedores que moram perto de um escritório para aumentar o atendimento pessoal, em resposta ao crescimento lento da receita. O CEO, Marc Benioff, defensor de longa data do trabalho remoto, disse que a empresa nunca voltará a “como era” antes da pandemia. A Salesforce cortou cerca de 8 mil empregos em janeiro e fechou escritórios nos Estados Unidos, deixando a porta aberta para cortes adicionais.
Snap
O CEO da Snap, Evan Spiegel, disse à equipe que eles deveriam voltar ao escritório quatro dias por semana em fevereiro, em uma política que ele chama de “padrão conjunto”. O pedido ocorre depois que o desenvolvedor do Snapchat e outras plataformas de mídia social demitiram 20% de sua força de trabalho em agosto. “O que cada um de nós pode sacrificar em termos de conveniência individual, acredito que colheremos em termos de sucesso coletivo”, escreveu Spiegel em memorando. “Estamos trabalhando assim há tanto tempo que acho que esquecemos o que perdemos – e o que poderíamos ganhar – passando mais tempo juntos.”
Starbucks
O CEO interino da Starbucks, Howard Schultz, ordenou que os funcionários voltassem aos escritórios três dias por semana em janeiro. Em resposta, dezenas deles assinaram uma carta aberta protestando contra a política e a suposta violação da empresa dos direitos trabalhistas dos baristas. Schultz disse que a equipe corporativa “fez uma promessa” no ano passado de estar no escritório de um a dois dias por semana, mas que os dados de crachás mostraram que muitos não foram. A política agora é um requisito, disse Schultz: “É fundamental para o sucesso do nosso negócio”.
Walmart
A empresa fechará escritórios de tecnologia em Austin, Texas, Portland, Oregon e Carlsbad, Califórnia, exigindo que os funcionários afetados se mudem para outros escritórios da empresa, incluindo um em San Bruno, Califórnia, ou sua sede em Bentonville, Arkansas, onde eles precisarão se apresentar ao escritório pelo menos duas vezes por semana. Aqueles que optarem por deixar a empresa como resultado dos fechamentos receberão indenizações, de acordo com um memorando interno.
Disney
O CEO da Walt Disney, Bob Iger, que voltou a liderar a empresa em novembro, fez um pedido para quatro dias presenciais a partir de março. Mais de 2.300 funcionários assinaram uma petição pedindo a reconsideração da política, dizendo que o isso “reduzirá drasticamente a produtividade, a produção e a eficiência”, segundo o Washington Post. A empresa anunciou que cortaria 7 mil empregos logo após ordenar que a equipe voltasse ao escritório. “Em um negócio criativo como o nosso, nada pode substituir a capacidade de se conectar, observar e criar com colegas fisicamente juntos, nem a oportunidade de crescer profissionalmente aprendendo com líderes e mentores”, disse Iger no comunicado.
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