3,8 milhões de clientes do Nubank não tinham nenhum produto financeiro antes de abrir conta no banco digital. Esse número equivale a 11% dos correntistas da empresa no momento da pesquisa, encomendada pelo Nubank e realizada pela BSD Consulting.
O estudo foi conduzido no início de 2021, quando a empresa possuía cerca de 35 milhões de clientes, e foram entrevistados cerca de 5 mil pessoas física e jurídica. Hoje, o banco digital conta com mais de 40 milhões de usuários.
A pesquisa também verificou o impacto da fintech na vida financeira das pessoas: 67% afirmaram que conseguiram economizar dinheiro com a ajuda dos produtos do Nubank, e 36% acreditam que conhecem mais sobre o sistema bancário depois de abrirem conta no banco digital. Além disso, 95% dos clientes Nubank afirmaram ter metas financeiras hoje, contra 62% no passado.
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